Contactpersoon klachtenregeling

Contactpersoon IKC de Kubus
Mijn naam is Marjolein Tas.  Sinds dit schooljaar ben ik, in het kader van de klachtenregeling, aangesteld als contactpersoon. Ik ben contactpersoon voor alle geledingen van het IKC d.w.z. school, peuterspeelzaal en kinderopvang (KDV en BSO). Er kunnen zich situaties voordoen waarbij kinderen of ouders/verzorgers behoefte hebben om te praten met een neutraal persoon. In dit geval kunnen zij bij mij terecht. Samen bekijken we wat de mogelijkheden zijn om de situatie te verbeteren.

Ook kan het voorkomen dat leerkrachten en/of medewerkers van de kinderopvang ,de tussen schoolse opvang en de peuterspeelzaal zich zorgen maken over een kind, doordat het zich in een situatie bevindt die een negatieve invloed heeft op zijn/haar welzijn en/of de leerprestaties. Het kan zijn dat zich iets afspeelt binnen het IKC, maar er kan ook sprake zijn van een probleem/zorgen in de thuissituatie. In bovengenoemde gevallen zal ik, neutraal en zonder oordeel, luisteren. Ik ben niet bevoegd om te bemiddelen, maar kan wel voorlichting geven en eventueel doorverwijzen naar een onafhankelijke vertrouwenspersoon of een klachtencommissie, die wel inhoudelijk advies kunnen geven. U kunt erop rekenen dat ik, bij mijn werkzaamheden, de uiterste zorgvuldigheid in acht zal nemen.

Met vriendelijke groeten,
Marjolein Tas

Tip om een PDF te lezen

Onderaan een PDF is een pop-upbalk waarmee u door de PDF kunt bladeren.

Kalender

mei 2019
M D W D V Z Z
« okt    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031